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      2024-04-09留言者:市民
      留言:[投訴25路,35路,早上等車時間太長,建議優化時間]
      管理員于 2024-04-10 回復:
      我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,并結合駕駛員配備及沿途實際客流等情況逐步優化運營方案,縮短發車間隔,確保市民正常出行。
      2024-04-09留言者:老兵
      留言:[表揚B09000D女司機,昨天拖車較重上車困難,女司機叫我別急,慢點!然后幫我拉上車,并囑咐我坐好。我感到很溫暖。這樣的好司機應該表揚!]
      管理員于 2024-04-09 回復:
      我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規范和文明服務,確保市民正常出行。
      2024-04-09留言者:張
      留言:[218路往石硊社區方向,早上等車時間長,時間班次不固定,早上一等等半個小時]
      管理員于 2024-04-09 回復:
      我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,并結合駕駛員配備及沿途實際客流等情況逐步優化運營方案,縮短發車間隔,確保市民正常出行。

      1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

      2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

      3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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